11 | 11 | 2020

रिमोट वर्किंग के लिए 8x बेस्ट टिप्स, व्यवसायों को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है - हमारे समाधान

वीपीएन और एसडी-वैन सॉल्यूशंस को मिलाकर रिमोट और मोबाइल श्रमिकों के लिए सिक्योर एक्सेस को कैसे बढ़ावा दें? कई एंटरप्राइज़ दूरस्थ कार्यबल के लिए वितरित वर्कलोड को बढ़ाते हैं। हम सुरक्षित पहुंच सेवा एज (एसएएसई) में एक नई सुरक्षा वास्तुकला और उत्पादों और विक्रेताओं के बढ़ते पोर्टफोलियो से समाधान देखेंगे जो नेटवर्किंग और सुरक्षा प्रौद्योगिकियों और क्लाउड-बेस सेवाओं के मिश्रण का वादा करते हैं।

वित्तीय और बैंकिंग क्षेत्र एक दूरस्थ कार्यबल के लिए कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं; हम एक उदाहरण के रूप में इस उद्योग का उपयोग करेंगे; हालाँकि, कोई भी संगठन इस मॉडल को अपना सकता है, चाहे वे कितने भी बड़े या छोटे हों।

दूरस्थ कार्यबल को एकीकृत करने के लिए संगठन में किसी भी मुद्दे, चुनौतियों, चिंताओं को हल करने के बारे में शीर्ष 8x प्रश्न और उत्तर:

1. कंपनी डिजिटल संसाधनों का उपयोग बड़ी संख्या में लोगों द्वारा किया जाता है।

अतीत में, हमारे पास 10 - 20% लोग दूरस्थ रूप से व्यापार यात्रा पर काम कर रहे थे और अब 80 - 90% हैं। अब Covid19 द्वारा इस तरह की भारी मांगें संचालित हैं, हम उन आवश्यकताओं का सामना कैसे कर सकते हैं? फोकस एंट्री पॉइंट्स और सुरक्षा उपायों की दक्षता पर है, जिसके माध्यम से ट्रैफ़िक को पार करना होगा, सत्यापित होना चाहिए और एंड-यूज़र को प्रमाणित करना होगा।

  • प्रमाणीकरण रिमोट एक्सेस का एक महत्वपूर्ण कारक है, और हम MFA या 2FA का उपयोग करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं, यह क्या करता है? ज्ञान - कुछ उपयोगकर्ता और केवल उपयोगकर्ता जानता है,  अधिकार - कुछ उपयोगकर्ता और केवल उपयोगकर्ता के पास है,  अंतर्निहित होना - कुछ उपयोगकर्ता और केवल उपयोगकर्ता है। यह अंत-उपयोगकर्ताओं की अखंडता को सुनिश्चित करेगा, और केवल आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं को किसी और के माध्यम से अनुमति दी जाएगी। Microsoft अध्ययन बताते हैं कि उनके खातों के लिए (MFA) स्वचालित हमलों के 99.999% को अवरुद्ध करेगा।
    यह न्यूनतम निवेश के साथ प्राप्त किया जा सकता है, क्योंकि सभी उपयोगकर्ताओं के पास स्मार्टफोन हैं। पूरे संगठन के भीतर बुलेटप्रूफ सिक्योर ऑथेंटिकेशन हासिल करने के लिए एक्टिव डायरेक्ट्री और एज वीपीएन कंसंट्रेटर के साथ कुछ इंटीग्रेशन की जरूरत होती है।
    (कृपया एमएफए पर हमारी पोस्ट देखें)
  • बैंडविड्थ एंटरप्राइज़ व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण पहलू है। हालांकि, सबसे अधिक संभावना है, वीपीएन क्लाइंट प्रमाणीकरण के लिए 12x या अधिक एक्स्ट्रानेट प्रवेश बिंदु हैं। अब, इंटरनेट को समर्पित सर्किट यथोचित मूल्य हैं और पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान करते हैं। उन अपलिंक पर मौजूदा बैंडविड्थ को अपग्रेड करने के लिए कृपया अपने सामान्य आईएसपी के साथ जांचें। आखिरकार, आपके पास $ 1 / महीने की कीमत के लिए घर पर 20Gb फाइबर-ऑप्टिक ब्रॉडबैंड हो सकता है।
    इस समस्या को जल्दी से संबोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि यह खराब उपयोगकर्ता अनुभव देता है और काम के उद्देश्यों को विलंबित करता है; बाद में, आपके ग्राहकों को नुकसान होगा।
  • फायरवॉल और नेक्स्ट-जनरल फायरवॉल नहीं कर सकते स्रोत और गंतव्य IP पते और पोर्ट पर केवल ट्रैफ़िक फ़िल्टर करें, लेकिन वे ट्रैफ़िक को उस समूह को अनुमति देने या अस्वीकार करने के लिए भी रोक सकते हैं जो उपयोगकर्ता का है। यह बहुत दानेदार छानने को प्राप्त कर सकता है। उपयोगकर्ताओं को केवल उन सेवाओं तक पहुंच प्रदान की जाती है, जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है। सुरक्षा की एक और परत प्रदान करने के लिए कंपनी में अन्य सेवाओं के साथ विस्तारित और एकीकृत किया जा सकता है
    (नेक्स्ट-जनरल फायरवॉल पर हमारी पोस्ट देखें)
  • वीपीएन क्लाइंट एंड-पॉइंट (उपयोगकर्ता डिवाइस) और डेटा सेंटर के बीच एक एन्क्रिप्टेड सुरंग प्रदान करता है, आवेदन और सेवाओं के लिए मार्ग भी प्रदान करता है। फिर से, वीपीएन क्लाइंट, नेक्स्ट-जनरल फायरवॉल, वीपीएन कॉन्सेंट्रेटर बड़ी तस्वीर का हिस्सा हैं, जहां केवल चयनित मार्गों को एक उपयोगकर्ता को दिया जा सकता है जो उसे या उसकी पहुंच की भूमिका लंबित है। एक सरल उदाहरण में, एचआर उपयोगकर्ताओं के पास आईटी प्रबंधन प्लेटफॉर्म के लिए मार्ग और पहुंच नहीं होनी चाहिए।
  • बादल, कई वित्तीय और बैंकिंग संस्थानों में पहले से ही क्लाउड सेवाओं से जुड़े निजी सर्किट हैं, चाहे वह AWS, Google या Azure हो। अपने लाभ के लिए इन कनेक्शनों का लाभ उठाएं। VMware SD-WAN बिल्ड के साथ SASE (सिक्योर एक्सेस सर्विस एज) सेवा प्रदान करता है।
  • नेटवर्क स्वचालन - आपके दूरस्थ कार्यबल के अनुकूल होने के लिए जटिल नेटवर्क परिवर्तनों का सामना करना, हमें नेटवर्क पहल करने की आवश्यकता है। नेटवर्क ऑटोमेशन समाधान होने से उद्यमों को नेटवर्क परिवर्तनों से आसानी से सामना करने में मदद मिलती है। चित्रमय, पूर्ण-प्रक्रिया नियोजन उपकरण छोटे पैमाने पर वायर्ड और वायरलेस नेटवर्क की तैनाती को 10 मिनट के भीतर पूरा कर सकता है।
    (नोट: नेटवर्क ऑटोमेशन वास्तव में यहां नहीं होना चाहिए, क्योंकि जिन उद्यमों में पूर्ण नेटवर्क स्वचालन तैनात है, वे 40 और 100Gb या उससे अधिक की सीमा में LAN बैंडविड्थ वाले हैं, जो इंटरनेट और क्लाउड पर 10Gb निरर्थक अपलिंक के साथ हैं। हमने 'नेटवर्क ऑटोमेशन' को शामिल कर लिया है। यह साबित करते हुए कि हमने इस तकनीक पर भी गौर किया)

यह महत्वपूर्ण है कि एंड-यूजर्स एक एनक्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करते हैं और यह प्रमाणित किया जा सकता है कि वैध उपयोगकर्ताओं के पास केवल उन सेवाओं तक पहुंच हो, जिनकी उन्हें जरूरत है। यह आपके संगठन के भीतर फ़ायरवॉल और अन्य सेवाओं द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है; समूह, रूटिंग, एक्सेस-लिस्ट। जैसा कि जापानी किलों में है, वहां से जाने के लिए कई परतें हैं, इसलिए दुनिया के लिए कुछ भी खुला नहीं है। एक अच्छा नेटवर्क डिज़ाइन, इन-हाउस हार्डवेयर का लाभ उठाना और शायद इस सेक्शन में उपरोक्त बिंदुओं को हासिल करने के लिए कुछ बदलाव करना।

v500 सिस्टम | रिमोट काम कर समाधान

2. डेटा एक्सेस, सभी सर्वरों, सेवाओं, एप्लिकेशन की सुरक्षा दुनिया के लिए खुली नहीं हो सकती

कंपनी की डिजिटल संपत्ति कभी भी दुनिया के लिए खुली नहीं होनी चाहिए। यह बारीकी से संरक्षित रहस्य होना चाहिए। किसी भी डेटा नेटवर्क के भीतर, काम करने वाले पर्यावरण अनुप्रयोगों और सेवाओं को अलग किया जाता है, यदि आपको पसंद है तो अलग ब्लॉक, परतों में अलग कर दिया जाता है। अगर हम एक सीधा परिदृश्य लेते हैं - घर पर एंड-यूज़र किसी कंपनी के SharePoint सर्वर से एक दस्तावेज़ तक पहुंचना चाहते हैं, तो विशिष्ट सेटअप उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक में नेटवर्किंग उपकरणों की कौन सी परत आगे बढ़ेगी?

1. घर पर, उपयोगकर्ता के पास इंटरनेट का तेज़ कनेक्शन है और कॉर्पोरेट नेटवर्क के लिए वीपीएन कनेक्शन शुरू करता है। अब, डेटा सेंटर में उपयोगकर्ता डिवाइस और वीपीएन कंसेंट्रेटर के बीच का पूरा सत्र एन्क्रिप्ट किया गया है। एज राउटर केवल इंटरनेट से IPSec ट्रैफ़िक की अनुमति देता है और कुछ और नहीं, फ़िल्टरिंग की पहली परत।
जैसा कि प्वाइंट 1 में ऊपर उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ता को सुरक्षित वीपीएन टनल स्थापित करने के लिए एमएफए पद्धति का उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना होगी।

2. वीपीएन कंसेंट्रेटर पर ट्रैफ़िक को कॉर्पोरेट नेटवर्क के भीतर डिक्रिप्ट किया जाता है और आगे के सख्त निरीक्षण के लिए एक्स्ट्रानेट नेक्स्ट-जनरल फ़ायरवॉल को भेजा जाता है; एसीएल, उपयोगकर्ता-समूह एसीएल, आईपीएस। इस परत में - एक्स्ट्रानेट फ़ायरवॉल, फ़िल्टरिंग सबसे दानेदार होनी चाहिए, बहुत बार हम सुनते हैं कि कंपनियों को रूलबेस - बड़ी गलती 'आराम' करने के लिए लुभाया जाता है। रक्षा की पहली पंक्ति ठोस होनी चाहिए

3. उपयोगकर्ता की नीतियों के कारण, यातायात को आगे निरीक्षण के लिए LAN फ़ायरवॉल पर जाने की अनुमति है। इस स्तर पर, IPS और सुरक्षा के निरीक्षण और निगरानी करने वाले सुरक्षा उपकरणों के अन्य सरणियों का होना प्रचलित है

4. एंड-सर्वर के लिए लोड-संतुलित किया जा रहा उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक। रिवर्स-प्रोसेस एंड-सर्वर से एंड-रिमोट-यूजर तक होगा।

ठेठ रिमोट एक्सेस वीपीएन, जिसे Active / Active या Active / Standby के रूप में कॉन्फ़िगर किया जा सकता है

v500 सिस्टम | रिमोट एक्सेस वीपीएन

3. रिमोट सिस्टम प्रशासन और सिस्टम, खतरों, उपयोगकर्ताओं की अखंडता तक पहुंच

तंत्र अध्यक्ष

किसी भी बड़े और एंटरप्राइज़ संगठन प्रबंधन ब्लॉक और आउट-ऑफ-बैंड प्रबंधन इस उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किए गए वातावरण हैं। सर्वर के बारे में, आईएलओ, आरएससी, केवीएम कनेक्शन का उपयोग सर्वर-खेत बुनियादी ढांचे के प्रबंधन के लिए किया जाता है। आमतौर पर, प्रशासक निर्दिष्ट बस्तियों या जंप सर्वरों से सर्वर से कनेक्ट होते हैं जिन्हें LAN फायरवॉल के माध्यम से अनुमति दी जाती है। अब हम सामना करते हैं कि प्रशासक अक्सर दूर से काम करने के लिए मजबूर होते हैं, इस सुविधा को वीपीएन सॉल्यूशन में आसानी से बढ़ाया जा सकता है जैसा कि ऊपर बिंदु 1 में वर्णित है।

धमकी और उपयोगकर्ता अखंडता

उपयोगकर्ताओं को कॉर्पोरेट लैपटॉप के साथ जारी किया जाता है, जो एंटीवायरस के साथ कंपनी विनिर्देश के लिए बनाया गया है और किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम पैच और सॉफ़्टवेयर कमजोरियों को अपडेट करने के लिए एक प्रणाली है। कई संगठन नेटवर्क एडमिशन कंट्रोल (एनएसी), सिस्टम का उपयोग करते हैं जो उपयोगकर्ता डिवाइस को कॉर्पोरेट नेटवर्क से कनेक्ट करने से पहले जांचते हैं, चाहे वह लैन या वीपीएन कनेक्शन के माध्यम से हो। यदि कोई मानदंड पूरा नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता को इसे अपडेट करने के लिए मजबूर किया जाता है। इस प्रकार की प्रक्रियाएं यह सुनिश्चित करती हैं कि केवल 'स्वस्थ' मशीनें ही नेटवर्क में भर्ती हों।

कृपया हमारे पोस्ट में एनएसी के बारे में अधिक पढ़ें.

यूजर इंटिग्रिटी के बारे में, हमने प्वाइंट 1 में काफी उल्लेख किया है - मल्टी फैक्टर प्रमाणीकरण एंड-यूजर इंटिग्रिटी की जांच करने के लिए सबसे अच्छे तरीकों में से एक है।

कॉर्पोरेट वीपीएन का उपयोग करके घर से दूरस्थ कार्य

4. दूरस्थ सेवा और उपयोग के लिए मौजूदा प्रणालियों का अनुकूलन। सभी सिस्टम समान नहीं हैं और एक ही तरीके से अनुमति दी गई है

हर कंपनी अलग है और कई अन्य आदतें हैं; यह आमतौर पर उस क्षेत्र में संचालित होता है जिस पर वे कब्जा करते हैं। उदाहरण के लिए, एक लेखा कंपनी को एक मीडिया कंपनी के लिए अलग रिमोट एक्सेस की आवश्यकता होगी जो डेटा के GigaBytes की जरूरत है। कुछ के लिए क्या काम करता है इसका मतलब यह नहीं है कि उसे दूसरों के लिए काम करना है

रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन (टीसीपी 3389), यह इतना अच्छा विचार नहीं है क्योंकि इस पद्धति का उपयोग करके कई प्रणालियों से समझौता किया गया है, इसके अलावा खराब कंप्यूटर अनुभव भी देता है।
हम इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं कि अधिकांश संचार डेटाबेस, एप्लिकेशन और सेवाओं के बीच आपके संगठन के भीतर हो रहा है। अच्छा वीपीएन क्लाइंट कनेक्शन या वेबवीपीएन आपको कुछ पुराने जमाने के तरीकों का उपयोग करने के बजाय अपने संसाधनों को मजबूत और सुरक्षित पहुंच प्रदान करना चाहिए। हम इसके बारे में और अधिक करने जा रहे हैं, नीचे बिंदु 5 में - बैंडविड्थ।

5. बैंडविड्थ, कनेक्शन दक्षता और दूर से बड़ी मात्रा में डेटा तक पहुंच के साथ समस्या

कई कंपनियां दूरस्थ कार्यबल के लिए बैंडविड्थ के बारे में शिकायत कर रही हैं, आइए उन बिंदुओं को व्यक्तिगत रूप से देखें

होम - यदि आप जानते हैं कि आप अपना अधिकांश समय घर से दूर रहकर काम करने में बिताएंगे, तो अब एक अच्छा आईएसपी में निवेश करने का मौका है जो एक तेज़ कनेक्शन प्रदान करता है। कई लोगों ने फाइबर-ऑप्टिक ब्रॉडबैंड पर स्विच किया। यह भी ध्यान में रखें कि अत्यधिक आबादी वाले क्षेत्रों में, आप दूरस्थ रूप से काम करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं, Covid19 में, बच्चे स्कूलों से जुड़ रहे हैं। अपने आईएसपी से बात करें और अपनी सेवा को अपग्रेड करें।

डाटा केंद्र - रिमोट एक्सेस के लिए पहुंच के कई मापनीय बिंदु होने चाहिए, हमने प्वाइंट 1 में इसका उल्लेख किया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कंपनी को बैंडविड्थ को अपग्रेड करना चाहिए या अधिक कनेक्शन जोड़ना चाहिए। एक उद्यम वातावरण में, आमतौर पर दुनिया भर में 12x अधिक है।
हम यह भी बताना चाहेंगे कि वर्तमान युग में, डेटा सेंटर में डेटा रहता है, आंकड़े बताते हैं कि 70% डेटा केवल डेटा सेंटर के अंदर स्थानांतरित किया जा रहा है।

आवेदन - कंपनी को पुराने जमाने के 'वसा-अनुप्रयोगों' के बजाय पतले-मुवक्किलों में निवेश करना चाहिए जो बहुत सारे बैंडविड्थ को अवशोषित करते हैं।

बादल - वीपीएन से सीधे कंपनी के सर्वर पर 2 जीबी की कॉपी करने के बजाय क्लाउड कनेक्टिविटी का लाभ उठाएं, क्लाउड में सुरक्षित स्थान पर अपलोड करें, और अपनी कंपनी और क्लाउड के बीच मौजूदा हाइब्रिड-कनेक्शन का लाभ उठाएं।

एसडीडब्ल्यूएएन - यह समाधान शाखा कार्यालयों या स्थानों को ध्यान में रखते हुए बनाया गया था, हालांकि अधिक बार घर से काम करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा अधिग्रहित किया जाता है। न केवल आपको अपने कॉर्पोरेट नेटवर्क के लिए एक ही समय में एक सुरक्षित कनेक्शन देता है, बल्कि आपके पास क्लाउड के लिए एक विश्वसनीय अपलिंक, जैसे Office365, और अन्य अनुप्रयोगों की एक सरणी है।

6. वेब मीटिंग्स की दक्षता और प्रभावशीलता, संचार की समस्याएं, कनेक्शन की गुणवत्ता। उपयोगकर्ता वातावरण जिसमें से बैठक आयोजित की जाती है

सिस्को वीबेक्स, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और हुआवेई आइडियाहब क्लाउड-आधारित समाधान हैं जो एंड-यूज़र को एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान करते हैं और विलंबता (विलंब) को कम करते हैं। यदि आप अभी भी सहयोग समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके साथी को बदलने का एक अच्छा समय है।

क्लाउड-आधारित समाधान बहुत ही स्केलेबल हैं, जो उपयोगकर्ताओं की मांग के अनुकूल हैं। घर से क्लाउड सहयोग सेवा से जुड़कर, आप अपने संगठनों में संभावित बोतल-गर्दन को दरकिनार कर रहे हैं, और साथ ही, आप उन्हें बैंडविड्थ बचा रहे हैं। अतीत में सभी कनेक्शन डेटा सेंटर के माध्यम से जा रहे थे अब SDWAN जैसी नई तकनीकों के लिए, या तो कनेक्टिविटी में ट्रैफ़िक सुरक्षित है।

v500 सिस्टम | केस स्टडी | व्यापार के लिए स्काइप

7. सुदूर कार्य करने वाले कर्मचारियों की भागीदारी और प्रेरणा

सबसे पहले, कुछ के लिए समायोजित करना आसान नहीं हो सकता है, और हमेशा कहानी के पक्ष में होते हैं। केवल कंपनी के भीतर स्पष्ट संचार और किसी भी समस्या को संबोधित करके एक सही कार्य वातावरण प्राप्त किया जा सकता है। नीचे एक दूरस्थ टीम के प्रबंधन के लिए कुछ सर्वोत्तम अभ्यास हैं:

  • कर्मचारियों को अपनेपन का एहसास दिलाएं
  • दूरस्थ श्रमिकों के लिए लक्ष्य निर्धारित करें
  • अपनी संपूर्ण आंतरिक संचार रणनीति में सुधार करें
  • अक्सर संवाद करें और सक्रिय रहें
  • सहयोग को अधिक कुशल बनाएं
  • विकास की मानसिकता को बढ़ावा दें
  • उत्तोलन प्रौद्योगिकी
  • सुनिश्चित करें कि घर के उपयोगकर्ताओं के पास काम करने का सही माहौल है, और उन्हें हर 5-45 मिनट में 50 मिनट का ब्रेक लेना चाहिए। कार्यालय में, हम अन्य लोगों द्वारा स्वाभाविक रूप से विचलित होते हैं
  • आरामदायक फर्निशिंग और अच्छी रोशनी। ऑफिस की कुर्सी या डेस्क ले जाना एक अच्छा विचार हो सकता है।
  • शुक्रवार दोपहर को सहयोगियों के बीच एक अनौपचारिक, आकस्मिक वेब बैठक करें

8. रिमोट वर्क के लिए कानूनी विनियमन

आपकी कंपनी HR और कानूनी विभाग को दूरस्थ कार्य स्थिति पर एक स्पष्ट निर्देश होना चाहिए और आपको उसी के अनुसार सलाह देना चाहिए।

सारांश

लेने के लिए काफी कुछ है; हमारे विचार में, सबसे अधिक दबाव वाली चुनौतियों से पहले निपटना चाहिए। हालाँकि, विकास क्रांति से बेहतर है; सफल बदलाव देने के लिए अच्छी योजना और डिजाइन सिद्ध होते हैं। जिन प्रमुख वस्तुओं के बारे में हमने बात की उनमें से कई अपने अनुभव से ली गई हैं, हमने उन्हें तैनात किया है, और हम जानते हैं कि वे काम करते हैं।
आपके कॉर्पोरेट नेटवर्क की सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है, इसे त्वरित रूप से लागू करने से समझौता न करें, पूरी तरह से समझने योग्य परिवर्तन नहीं।

क्या आपको उपरोक्त समाधानों के साथ किसी भी सहायता की आवश्यकता है, या सलाह की आवश्यकता है, कृपया हम तक पहुंचें; hello (at) v500.com और हमें आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में खुशी होगी।

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